Política de uso aceptable
Introducción y conceptos
El cumplimiento de la ley y la seguridad de nuestros clientes son primordiales para CompanioEstonia OÜ. (Companio ‘ex Tu Empresa en Estonia’ de ahora en adelante). Para cumplir con nuestra misión de ayudar a los emprendedores independientes de la ubicación y a las nuevas empresas globales a iniciar, administrar y hacer crecer un negocio próspero en un entorno seguro y legal, establecemos la siguiente Política de uso aceptable (“AUP”). El AUP es el conjunto de reglas que seguimos para decidir qué empresas y negocios podemos aceptar como clientes. Comunicamos de manera transparente qué actividades comerciales son compatibles con Companio. Sin embargo, tenga en cuenta que la siguiente información no es exhaustiva y Companio se reserva el derecho de rechazar a un cliente por otros motivos que no figuran en este documento.
Este documento establece tres áreas de negocio o categoría de actividades que no podemos aceptar como clientes. La primera categoría incluye todas las actividades que están prohibidas. La segunda categoría contiene actividades comerciales que requieren una aprobación previa antes de registrar su empresa o usar los servicios de Companio. La tercera categoría enumera todas las actividades comerciales que no son compatibles con Companio en este momento.
No cuestionamos la legitimidad de las actividades comerciales contenidas en la última categoría, sin embargo, no podemos acomodar estas actividades comerciales en este momento. A medida que crezcamos, es posible que podamos dar cabida a una gama más amplia de clientes y esta lista, así como todo el documento, están sujetos a cambios.
Actividades comerciales prohibidas
Está prohibido utilizar el servicio Your Company In Estonia para actividades que pretendan:
1.1 Violar cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación
1.2 Violar información personal de terceros en violación de la ley aplicable
1.3 Violar las leyes aplicables o las regulaciones de la industria con respecto a la venta de bebidas alcohólicas, productos para fumar, productos de tabaco o medicamentos y dispositivos recetados.
1.4 Violar los derechos de autor, marca registrada, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad bajo las leyes de la jurisdicción del titular de la cuenta
1.5 Realizarse en nombre de una entidad legal no basada en el EEE (Espacio Económico Europeo)
1.6 Cualquier producto, servicio o actividad ilegal, incluyendo alentar, promover, facilitar o instruir a otros para que participen en actividades ilegales
1.7 Hacer negocios que no están permitidos con ninguno de los países sancionados listados por la comunidad Europea. Empresas o negocios con personas sujetas a sanciones internacionales / nacionales, sospechosas o condenadas por terrorismo, delitos financieros o cualquier otro delito
1.8 Proporcionar información falsa relacionada con la identidad del cliente o las actividades comerciales
1.9 Realizar o colaborar con estafas, esquemas piramidales o esquemas Ponzi
1.10 Cualquier producto, servicio o actividad que financia el terrorismo
Actividades comerciales que requieren una aprobación previa
Las actividades mencionadas a continuación solo se aceptarán sujetas a un proceso de aprobación previa. Póngase en contacto con nosotros de antemano para asegurarse de que podamos aceptar su negocio.
2.1 Farmacia en línea, atención médica, productos para perder peso, nutricionales
2.2 Grupos religiosos y organizaciones de caridad.
2.3 Servicios de cobro de dinero y deudas con o sin licencia
2.4 Servicios de contabilidad
2.5 Partidos políticos y afiliaciones
2.6 Servicios inmobiliarios
Actividades comerciales que actualmente no están disponibles
Actualmente no admitimos las siguientes actividades comerciales:
3.1 negocios físicos (es decir: aquellos que requieren instalaciones fuera de Estonia, como restaurantes, talleres de reparación de automóviles, etc.) a menos que estén ubicados en Estonia
3.2 tiendas físicas (a menos que tengan su sede en Estonia o tengan su almacén en Estonia)
3.3 Narcóticos, esteroides, ciertas sustancias controladas u otros productos que presentan un riesgo para la seguridad del consumidor, productos que incluyen THC o cualquier actividad relacionada con la parafernalia de drogas
3.4 Venta, compra y subasta de obras arte
3.5 Estructuras holding
3.6 Productos, servicios o actividades, incluidos los medios de comunicación y el periodismo, que podrían considerarse de naturaleza discriminatoria, odiosa, racista, homófoba o explotadora, o de incitación al acoso, la bestialidad, la mutilación o la violencia.
3.7 Cualquier artículo, servicio o actividad que pueda considerarse de naturaleza sexual o adulta.
3.8 Animales vivos o especies animales en peligro de extinción
3.9 Servicios en los que la empresa recauda dinero en nombre de otros como proveedor de servicios de pago, agencias de cobro de cheques, oficinas de cambio, transmisores de dinero, agencias de remesas, cheques de viaje o giros postales
3.10 Municiones, explosivos, armas, defensa o armas, réplicas de armas, partes de armas o partes o accesorios relacionados, caza, fabricación / distribución de armas
3.11 Recolectar dinero sin licencia cuando sea obligatorio en la jurisdicción del titular de la cuenta
3.12 Programas de marketing multi-nivel, ventas en red o marketing de afiliación, programas matriciales, telemarketing saliente y entrante u otros programas similares, incluidos esquemas piramidales y Ponzi
3.13 Préstamos, servicios de inversión, servicios financieros, fideicomisos o hipotecas, casas de empeño
3.14 Joyas, metales preciosos y piedras, venta al por mayor de chatarra, negocio de gestión de residuos no registrado
3.15 Agencias de boletos sin licencia, reventa de boletos
3.16 Tarjetas telefónicas prepago
3.17 Réplica de ropa y productos, o productos falsificados
3.18 Objeción objetable, ofensiva, indecente, acosadora, amenazante, vergonzosa, angustiante, vulgar, odiosa, racial, étnica o sexualmente ofensiva, o de otra manera inapropiada hacia la empresa, sus clientes o sus empleados.
3.19 Subrogación, y cualquier otro servicio / actividad relacionada con el embarazo o la fertilidad
3.20 Productos, servicios o actividades relacionadas con la astrología, la adivinación o la lectura de la palma de la mano.
3.21 Personas políticamente expuestas (PEP)
Violaciones y aplicación de la Política de uso aceptable
Al registrar una empresa o utilizar los servicios de Companio, usted acepta lo siguiente:
4.1 Usted se adhiere a los Términos de uso, la Política de privacidad de Companio y este AUP cuando registra una empresa o utiliza los servicios de Companio.
4.2 Debe informar a Companio lo antes posible de cualquier cambio en su actividad comercial.
4.3 Usted es independientemente responsable de cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables en todas sus acciones relacionadas con el uso de Companio. 4.4 Usted es independientemente responsable de no utilizar el servicio Tu Empresa en Estonia para transacciones que pueden considerarse ilegales en la jurisdicción de Estonia.
4.5 Companio se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar la lista de actividades prohibidas con efecto inmediato.
4.6 Si Companio tiene motivos razonables para creer que puede estar participando o ha participado en actividades fraudulentas o actividades que violen cualquiera de los términos y condiciones de este AUP, Tu Empresa en Estonia puede suspender o cancelar su acceso a su Empresa en servicio de Estonia sin previo aviso.
Otras violaciones de nuestra política de uso aceptable
Está terminantemente prohibido, durante el uso de nuestros servicios, el realizar cualquiera de las siguientes actividades:
5.1 Tratar de contactar con cualquiera de nuestros empleados fuera de nuestros canales de comunicación oficiales (tickets de soporte de usuario y sesiones de consultoría reglamentarias)
5.2 Solicitar a cualquiera de nuestros empleados servicios independientemente de CompanioEstonia OÜ
5.3 Solicitar información a nuestros empleados sobre información confidencial de CompanioEstonia OÜ, como herramientas, procedimientos, o información confidencial de la empresa, sus empleados, o sus clientes
5.4 Tratar de realizar un uso indebido, ilegal o éticamente cuestionable de nuestros servicios
5.5 Difamar, insultar o menoscabar públicamente la imagen de CompanioEstonia OÜ o cualquiera de sus directivos, miembros, empleados o accionistas
Alcance y uso aceptable de nuestro servicio de oficina virtual
Como parte de sus servicios mensuales, CompanioEstonia OÜ ofrece un servicio de oficina virtual a todos sus clientes con una suscripción mensual activa. Este servicio está destinado a cubrir la necesidad del cliente de tener una persona de contacto y un domicilio legal en Estonia, tal y como exigen las autoridades, cuando los accionistas y miembros de la junta directiva de la empresa viven en el extranjero.
El servicio también sirve para recibir correo postal dirigido al negocio que sirve a los fines del negocio. Esto generalmente incluye recibir correo postal del banco, comunicaciones de abogados, mensajes de las autoridades y, ocasionalmente, paquetes que deben recibir los propietarios de negocios, como tarjetas bancarias (tarjetas de crédito o débito) emitidas para la empresa. Esto es diferente de un servicio de logística, ya que el cliente no puede utilizarlo para entregar bienes o productos a los clientes a través de él. Se entiende que el correo postal recibido a través servicio de oficina virtual incluye solo elementos que deben enviarse o solo pueden ser enviados a la dirección de la empresa.
No está permitido utilizar el servicio de oficina virtual ofrecido por CompanioEstonia OÜ para:
6.1 Enviar, recibir, reenviar o transportar cualquier producto ilegal, incluidas drogas, pornografía y otros.
6.2 Utilizar el servicio como un servicio de logística para transportar o devolver bienes o productos ofrecidos por la empresa a clientes, socios o terceros.
6.3 Usar el servicio para enviar, recibir, reenviar o transportar artículos personales, productos o bienes que no estén directamente relacionados con las operaciones del negocio.
6.4 Utilizar el servicio para enviar, recibir, reenviar o de otra manera transportar artículos que pueden ser ordenados, comprados, recibidos o devueltos por los dueños de los negocios directamente en sus domicilios.
6.5 Utilizar el servicio para cualquier paquete cuyo volumen supere los 40 cm x 25 cm x 55 cm o cuyo peso supere los 10 kg.
6.6 Usar el servicio para enviar, recibir, reenviar o transportar de otro modo los siguientes artículos:
6.6.1 Pistolas, armas de fuego o cualquier otro dispositivo que pueda disparar proyectiles.
6.6.2 Réplicas/pistolas de juguete de metal o plástico, incluidas las pistolas de agua.
6.6.3 Tirachinas, dardos o palos deportivos o bates.
6.6.4 Objetos con puntas o bordes afilados, como navajas, cuchillos, tijeras y otros objetos con hojas afiladas de más de 6 cm de largo, jeringas
6.6.5 Herramientas de trabajo.
6.6.6 Fuegos artificiales, líquidos o sólidos inflamables.
6.6.7 Lejía, ácidos y venenos.
6.6.8 Objetos que contengan aire comprimido o gas.
6.6.9 Plantas, animales o elementos orgánicos (órganos, semillas, etc).
6.6.10 Productos bioquímicos.
He notado una violación de su empresa en la AUP de Estonia / Tengo una pregunta con respecto a la AUP
Si ha notado una violación de nuestra Política de uso aceptable, le recomendamos que nos informe de inmediato. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a la AUP, puede comunicarse con Companio utilizando nuestro formulario de contacto.
